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  一、请您务必从正规的渠道下载手机银行、支付软件,定期更新该类APP的应用。请小心识别虚假网站,不要以非正规链接的形式登录手机银行,若有任何怀疑,请立即致电所使用的银行客户服务热线95186。

  二、确保您的移动设备安全,建议使用手势密码或口令保护移动设备,并将设备设置为一段时间后自动锁定。切勿尝试破解或修改设备,因为这可能会使设备受到恶意软件的攻击。

  三、如果您使用Wi-Fi联网,请在确保无线网络安全的情况下再连接至您的手机银行站点或应用程序:切勿通过不安全的无线网络发送敏感信息,例如酒店或咖啡厅里的无线网络;如果您要在公共场合下查看银行帐户(如图书馆或咖啡厅),请注意安全并建议在结束查看后在安全的网络环境下更改密码。

  四、如果APP具备保存密码的选项,建议您不要勾选,每次登录时均重新输入登录密码,同时建议设置较为复杂的登录密码、支付密码等。不要使用生日、电话号码、车牌等容易猜测的密码,同时注意密码的保密,不要将交易过程中的各类密码信息告知他人。

  五、如果您更改了手机号码,请及时通知银行做信息变更。如遇到手机被盗,请及时致电银行挂失银行卡。

  六、在使用交易类、银行类APP进行支付或者转账的过程中保证手机在个人身边,不要在操作过程中远离手机,如确有紧急事项,请结束当前交易并退出APP系统。同时在全部使用完毕后建议结束APP进程,不要继续在后台运行系统。

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